客户服务
常见问题

如果您在TAG Heuer Connected智能腕表上下载应用程序出现问题，不必担心。您可以进行多项检查。 

腕表是否直接连接至Wi-Fi？
要安装应用程序，腕表必须直接连接至Wi-Fi。 

以下是检查方法：

• 按下电源按钮，或在表盘界面上向下滑动
• 点击设置图标 
• 点击连接
• 点击Wi-Fi

如果没有可用Wi-Fi网络，可使用手机作为热点。

您的腕表和手机是否已配对？
您的腕表和手机必须配对才能在腕表上安装应用程序。不确定它们是否已配对？要详细了解，请点击此处。

您的腕表是否有足够的存储空间？
如果完成了上述检查，问题仍然未得到解决，请查看您的腕表是否有足够存储空间来安装应用程序。 

通过手机上的 Wear OS 应用程序，您将能够看到腕表上的总存储空间、可用存储空间，以及使用您腕表存储空间的应用程序和服务。

检查方法：

• 确保您的腕表通过蓝牙与手机连接
• 打开手机上的 Wear OS应用程序
• 点击设置图标 - 如果您已将多个腕表与手机配对，则需要选择合适腕表
• 点击腕表存储

如果手机上没有足够存储空间，可以从腕表上删除任何不使用的应用程序。 

如果问题依旧，请联系我们。