Обслуживание Клиентов
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)
Search by categories
Поиск По Категории
- Wear OS 3
- NFT
- Trade-In
- Most Frequently Asked
- Accessories
- Using your watch's features
- TAG Heuer Connected mobile app
- Battery & Charging
- Warranty, upgrading and repairs
- Purchasing and returns
- Pairing and set-up
- Troubleshooting
- Watch faces and counters
- Apps on your watch
- Software updates
- Watch specifications
- Golf
- Swimming
- Special Editions
- Wellness
- Watches
- Most Frequently Asked
- Care & Maintenance
- Technical Details
- Aesthetics & Materials
- Straps & Bracelets
- Other
- Timing
- Warranty Extension
- TAG Heuer Connected
- Wear OS 3
- NFT
- Trade-In
- Most Frequently Asked
- Accessories
- Using your watch's features
- TAG Heuer Connected mobile app
- Battery & Charging
- Warranty, upgrading and repairs
- Purchasing and returns
- Pairing and set-up
- Troubleshooting
- Watch faces and counters
- Apps on your watch
- Software updates
- Watch specifications
- Golf
- Swimming
- Special Editions
- Wellness
- TAG Heuer Golf
- Most Frequently Asked
- Features
- Courses
- Troubleshooting
- Privacy & Notifications
- Purchasing
Что следует делать, если часы не заряжаются?
Если часы не заряжаются, в первую очередь, следует проверить соединение с зарядным устройством. Логотип кнопки Power должен быть совмещен с логотипом зарядного устройства.
Если часы по-прежнему не заряжаются, отсоедините кабель от зарядного устройства и подсоедините вновь. Затем проверьте следующие аспекты:
Если часы по-прежнему не заряжаются, отсоедините кабель от зарядного устройства и подсоедините вновь. Затем проверьте следующие аспекты:
- Когда часы заряжаются, изменяется ли циферблат часов для индикации процесса зарядки?
- Когда часы заряжаются, отображается ли на циферблате уровень заряда аккумулятора в процентах? Если отображается, увеличивается ли отображаемое значение?
- Попробуйте поменять кабель или розетку
- Проверьте часы и зарядное устройство на наличие повреждений
- Проверьте разъем на наличие повреждений
Contact Customer Service Hotline :
400-6506-218