Обслуживание Клиентов
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)

Данная информация касается часов, которые уже были синхронизированы с приложением TAG Heuer Connected через операционные системы Wear OS 2 или Wear OS 3. Так, если Вы сменили смартфон и хотите присоединить часы к новому смартфону, выполните следующие действия:

1. Зайдите в "Настройки" (Settings) > "Система" (System) > "Отсоединение" (Disconnect) и перезапустите свои часы. Вам не нужно выполнять новое соединение, достаточно перезапустить часы. 
2. Перед запуском соединения на смартфоне выберите опцию "забыть" свои часы в настройках Bluetooth.
3. Откройте приложение на смартфоне и откройте опцию "Присоединить новые часы" (Pair a new watch). Теперь Вы можете выполнить процесс соединения.