고객 서비스
자주 묻는 질문

국제 보증을 통해 서비스 혜택을 받으려면 다음 조건을 충족해야 합니다.

• 제품 수리 시, 구매한 제품에 동봉된 국제 품질 보증서를 제시해야 합니다. 보증서에는 공인된 태그호이어 판매처에서 제품 구매 시 작성한 구매일, 시계 레퍼런스 번호, 시리얼 번호 등의 정보가 정확하게 기재되어 있어야 합니다.

• 공인된 태그호이어 판매처에서 적절한 절차에 따라 작성 및 서명된 유효한 품질 보증서 없이 판매된 시계에 대해서는 품질 보증을 제공하지 않습니다.
    
• 시계의 백케이스에 각인된 시리얼 번호는 명확하게 식별할 수 있어야 합니다. 원본 케이스의 뒷면 또는 시리얼 번호의 일부가 조금이라도 누락, 수정, 위조, 변경, 삭제, 훼손되거나 판독 불가능하면 안 됩니다.

위의 조건 중 어느 하나라도 충족되지 않을 경우, 태그호이어 국제 품질 보증은 무효화됩니다.

본 보증은 태그호이어 공식 판매점에서 시계를 구매한 경우에만 유효하다는 점을 유념해 주시기 바랍니다.