고객 서비스
자주 묻는 질문

커넥티드 워치가 최신 상태가 아닌 경우, 배터리를 과하게 소모하거나, 시계가 느려지거나, 화면이 정지되는 등 사용자 경험이 저하될 수 있습니다. 

시계가 자동으로 업데이트되도록 하려면 다음 사항을 확인하시기 바랍니다.

1.    시계를 충전하는 곳(대부분 집에 해당)의 와이파이에 연결되어 있어야 합니다.
2.    구글 계정이 연결되어 있어야 애플리케이션 업데이트를 받을 수 있습니다

와이파이에 연결하고 시계에 구글 계정이 연결되어 있으면 시계를 충전하는 동안 설치 가능한 모든 업데이트를 자동으로 받을 수 있습니다. 

또한 시계에서 플레이 스토어를 실행하고 화면을 아래로 내려 앱 관리에서 애플리케이션이 최신 상태인지 직접 확인할 수 있습니다. 이곳에서 업데이트가 가능합니다. 다음 글을 통해 더 자세한 내용을 확인할 수 있습니다 FAQ : 시계에서-태그호이어-스포츠-앱은-어떻게-업데이트하나요.