カスタマー・サービス
よくあるご質問（FAQ）

1. 睡眠トラッキングとは何ですか？

睡眠トラッキングは、TAG Heuer Connected Watch Calibre E5に搭載された機能で、睡眠の状態をモニタリングするのに役立ちます。就寝前にウォッチ上のおやすみモード（Bedtime Mode）アイコンをタップすると、睡眠時間を含む睡眠セッションが記録されます。

2. 睡眠トラッキングはどのように使用しますか？

1. 就寝前に、ウォッチ下側のプッシャーを押してコントロールセンターを開き、月のアイコンをタップして手動でおやすみモード（Bedtime Mode）を有効にします。
2. ウォッチを装着したまま就寝します。
3. 朝になったら、リューズを長押ししておやすみモードを終了します。
4. 数分後、睡眠セッションの準備ができるとウォッチに通知が表示されます。
5. スマートフォンでTAG Heuer Connectedアプリを開き、ウォッチが接続されていることを確認して睡眠の詳細を表示します。

3. 睡眠データはどこで確認できますか？

睡眠セッションの準備ができると、ウォッチに通知が表示されます。TAG Heuerモバイルアプリと同期すると、アプリ内で睡眠セッションを確認できます。
Android：睡眠の詳細はTAG Heuer Connectedアプリの「ウェルネス」タブに表示されます。
iOS：睡眠情報はホームタブ上部の「睡眠（Asleep）」カードに表示されます。

4. どのような情報が表示されますか？

睡眠セッションが記録されると、TAG Heuerモバイルアプリで日ごとの睡眠履歴を確認できます：

• 総睡眠時間（Total asleep）：睡眠時間（時間・分）。
• ベッド滞在時間（Time in bed）：起きている／眠っているにかかわらず、ベッドにいた時間（時間・分）。
• 睡眠ステージ（Sleep stages）：浅い睡眠、深い睡眠、REM、覚醒の内訳。
• 睡眠時心拍（Sleeping HR）：睡眠中の心拍数（睡眠中の1分あたり心拍数の平均のうち最も低い値）。
• 心拍変動（HR Variability）：心拍変動（HRV）。睡眠中の心拍間隔の自然なばらつきを測定します。
• 呼吸数（Breath rate）：睡眠中の1分あたりの平均呼吸回数。
• SpO2：睡眠中の血中酸素飽和度（％）。

5. 睡眠フェーズ（睡眠段階）とは何ですか？

睡眠は複数の異なるフェーズ（段階）で構成され、夜間にそれぞれの状態を行き来します：

• 覚醒（Awake）：睡眠サイクル中に目が覚めている時間。時折の覚醒は自然ですが、頻繁または長時間に及ぶ場合は睡眠が妨げられている可能性があります。
• REM（Rapid Eye Movement）：夢を見ることが多い活動的な睡眠段階。脳が感情、記憶、創造性を処理します。
• 浅い睡眠（Light）：身体の活動が落ち着き始め、より深い休息へ移行する段階。
• 深い睡眠（Deep）：最も回復効果が高い段階で、筋肉の修復、記憶の定着、翌日に向けたエネルギー回復に重要です。

6. データをサードパーティアプリにエクスポートできますか？

はい。TAG Heuerモバイルアプリの「設定」で、以下のサードパーティアプリに接続してください。
Android：睡眠データはGoogle Health Connectと同期できます。
iOS：睡眠データはAppleヘルスケア（Apple Health）と同期されます。

7. さらにサポートが必要ですか？

TAG Heuerモバイルアプリの「設定」からカスタマーケアチームにお問い合わせください。メールアドレス、シリアル番号、アプリのバージョンなどの情報が自動的にリクエストに紐づけられます。

健康に関するご質問やご不安がある場合は、医療従事者にご相談ください。TAG Heuerは医療アドバイスを提供できません。また、Connected Watchはいかなる意味でも医療機器ではありません。