カスタマー・サービス
よくあるご質問（FAQ）

TAG Heuer Connected がアップデートされていない状態だと、バッテリーの過剰消費や、動作速度の低下、スクリーンのフリーズなどの原因になることがあります。

ウォッチが常に最新の状態に保たれるようにするには、次の手順をご覧ください。

1. ウォッチが、通常充電される場所(ご自宅など) のWi-Fiに接続されていることを確認してください。

a.   ウォッチの設定から、「Connectivity」＞「Wi-Fi」を選択します。
b.   ご自分のWi-Fiを選択し、ウォッチまたはスマートフォンにパスワードを入力します。
c.   その他ご不明点は「よくあるご質問」ページからもご確認いただけます。よくあるご質問(FAQ)：TAG Heuer Connected を常に最新の状態に保つ方法は

2. アプリをアップデートするためには、Google アカウントへの接続が必要です。

a.   TAG Heuer Connected のモバイルアプリを開きます。
b.   設定から「Google アカウントを追加」を選択します。
c.   手順に従ってGoogle アカウントを接続してください。

Wi-Fiに接続され、Google アカウントにリンクされていると、ウォッチが充電中に利用可能なアップデートを自動で取得することができます。

または、ウォッチ上でPlay ストアにアクセスし、最下部の「アプリの管理」からアプリのアップデートを手動で確認することも可能です。その他ご不明点は「よくあるご質問」ページからもご確認いただけます。よくあるご質問(FAQ)：ウォッチでタグ・ホイヤースポーツアプリをアップデートするにはどうすればいいですか