Tag Heuer Maison カスタマー・サービス
よくあるご質問(FAQ)

 

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ストラップの購入および交換は、どのように行えばよいですか?

お客様のウォッチのモデルに応じた交換用ストラップをご用意しています。新しいストラップのラインナップの確認およびご購入は、タグ・ホイヤー ブティックにご連絡いただくか、公式オンラインストアをご覧ください。また、正規サービスセンターでも、専門スタッフがお客様のウォッチに最適なストラップ選びをお手伝いいたします。

すでに交換用ストラップをお持ちの場合は、タグ・ホイヤー ブティックまたは正規サービスセンターにて、無料で交換いたします。ご自身で交換することをご希望の場合は、バネ棒を取り外すためのストラップ交換ツール「OB5006(またはモデルによりOBxxx)」を、タグ・ホイヤーのウェブサイトにてご購入いただけます。ただし、ストラップ交換は繊細な作業であり、適切に行わないとケースやストラップに傷が付くおそれがあります。そのため、可能な限り専門家にご依頼いただくことをおすすめします。

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