Tag Heuer Maison Servizio clienti
DOMANDE FREQUENTI

Prenderti cura del tuo orologio TAG Heuer è semplice grazie alla nostra piattaforma di assistenza post-vendita online, disponibile nei seguenti paesi: Germania, Svizzera, Francia, Regno Unito e Giappone. Per avviare una richiesta di manutenzione, ti consigliamo di accedere con il tuo account My TAG Heuer per un'esperienza ottimale.

Ti verrà chiesto di fornire i dettagli dell'orologio (tieni a portata di mano il numero di serie e il riferimento) e di compilare il modulo della richiesta di assistenza, specificando anche le condizioni attuali dell'orologio e le informazioni personali. Una volta inviato il modulo, riceverai istruzioni chiare sulle modalità di invio dell'orologio.

I nostri orologiai esamineranno l'orologio da te inviato e ti forniranno un preventivo dettagliato. Dall'area My TAG Heuer puoi monitorare in qualsiasi momento l'intero processo, dalla ricezione allo stato di avanzamento. Una volta approvato il servizio, potrai saldare il pagamento online.

Per i paesi non coperti dal servizio online, l'orologio può essere consegnato in uno dei nostri punti vendita ufficiali, dove saranno i nostri collaboratori a provvedere alla spedizione al centro di assistenza e riparazione.