Tag Heuer Maison Servicio de atención al cliente
PREGUNTAS FRECUENTES

El reloj TAG Heuer Connected refleja las notificaciones de su teléfono. Cuando aparecen notificaciones en su teléfono, también se muestran en su reloj si ha habilitado los permisos. Las notificaciones están habilitadas por defecto y aparecen en orden cronológico. En su reloj, verá un número en un círculo que indica cuántas notificaciones están esperando que las vea.

1- Visualización y gestión de sus notificaciones 

Para revisar sus notificaciones después de que desaparezcan de la pantalla, puede acceder a ellas en la Bandeja de Notificaciones deslizando el dedo hacia arriba en la pantalla de la esfera del reloj.

Las notificaciones se gestionan desde la configuración de su teléfono y la aplicación TAG Heuer Connected para teléfono si tiene un Calibre E5, la aplicación TAG Heuer Connected E3/E4 si tiene un Calibre E4, y la aplicación Wear OS by Google si posee un Calibre E3, E2 o E1.

2- Gestión de notificaciones en Apple - iPhone

Configuración del iPhone

1. En su iPhone, vaya a Ajustes.
2. Seleccione Bluetooth > Seleccione su reloj > Asegúrese de que Compartir notificaciones del sistema esté habilitado.
3. Vuelva a Ajustes > Seleccione Notificaciones.
4. Seleccione la aplicación deseada, como WhatsApp.
5. Siga estas configuraciones:

• Permitir notificaciones.
• Alertas: habilite el Centro de notificaciones.
• Mostrar previsualizaciones: seleccione Cuando desbloqueado o Siempre.

3- Gestión de notificaciones en teléfonos Android

1. En su teléfono, vaya a Ajustes.
2. Seleccione Aplicaciones y notificaciones.
3. Elija la aplicación deseada.
4. Configure los ajustes de notificación.

4- Gestión de notificaciones en su reloj

Para navegar por las notificaciones en su reloj:

1. Deslice el dedo hacia arriba para acceder a sus notificaciones.
2. Deslice el dedo hacia arriba y hacia abajo para explorarlas en la Bandeja de Notificaciones.
3. Toque una notificación para ver más detalles.
4. Deslice el dedo hacia la derecha en una notificación para cerrarla.

También puede desactivar rápidamente todas las notificaciones en su reloj:

Para Calibre E5: 

1. Toque el pulsador inferior. 
2. Toque el icono No molestar que se encuentra en la rueda de herramientas. 

Para Calibre E3 y E4:

1. Deslice el dedo hacia abajo en la esfera del reloj.
2. Toque el icono No molestar.

Alternativamente, en el reloj:

Para Calibre E5: 

1. Vaya a Ajustes > Notificaciones
2. Desactive todas las notificaciones, o solo para las aplicaciones elegidas. 

Para Calibre E3 y E4:

1. Vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Notificaciones
2. Active o desactive las notificaciones para las aplicaciones elegidas. 

Android, Wear OS by Google, Google, Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google Inc.