Servicio de atención al cliente
PREGUNTAS FRECUENTES

Solo los modelos Calibre E3 y superiores son elegibles para el reemplazo de batería.

Dependiendo de la generación, disponibilidad y estado general del reloj, el centro de reparación puede sugerir una opción de intercambio. El precio se proporcionará bajo petición o, si corresponde, bajo garantía.

Los problemas de batería suelen estar relacionados con el software. Asegúrese de seguir todos los pasos recomendados con waspecto al consumo de batería, como se describe en el artículo "¿Cómo puedo maximizar la duración de la batería de mi reloj?", antes de determinar si la batería está defectuosa.

Si determina que se requiere un reemplazo de batería, comuníquese con el Servicio al Cliente: https://www.tagheuer.com/contact/